或许很多人都会有这样的症状,开始时全身松软无力,明明睡眠很足够,但就是提不起劲,懒洋洋的。更糟的是,心情也跟着变得沮丧,不但没精神工作读书,连平常喜欢的阅读、电影、打游戏等消遣都失去兴趣。有时候是一季发作一次,有时候半个月来一次。每次短则一天,长则一整週。
你也有过这种状况吗?有人说这是职业倦怠,也有人说是情绪低潮。
而对于大部分人来说,低潮期发生的当下还不是最难受的,真正痛苦的是低潮期过后的懊悔感。明明计划了很多事情要做,很多书要读,很多文章要写,但一段美好人生就这样莫名其掉地被混沌过去了,留下了一堆未完成的工作。
生活如果每天都能维持在高速档,积极向上地面对一切那该多好!我们的事业必定会更成功,个人生活也会更多姿多彩。那到底要如何才能克服偶发性的懒散,让自己由怠速状态切换至高速档呢?或许以下四个方法能帮到你:
1. 外出散步、运动或听音乐调整身体的状态
2. 重新检视自己的人生目标
3. 多与正向积极的朋友接触
4. 收集微小但确切的成就感
我们可以交替运用这四种方式,来让自己处在最佳的工作状况。前面三项都不难理解,第四项“收集微小但确切的成就感”是什么意思呢?
经验告诉我们,要解决问题必先分析问题的成因。所以我们归纳出低潮来临前的徵兆如下:
1. 长期处理琐碎杂务,很久没有新的挑战
2. 某个事件受到挫折,努力却没有得到回报
3. 自己犯了错误,搞砸了某些事情
4. 在工作生活学习上遇到麻烦的人事物,感到困扰
5. 花费心力却未被他人认同
分析以上五个徵兆,我们可以发现背后有一个共同点,那就是:实际与期待产生落差,使我们失去主导权。
YouTube上有一段影片,研究人员让数位大约五六岁的小孩子排列不同的物品,如果顺序对了,这些物品就会发出闪光与声音,否则便没有反应。一开始小孩把物品由小排到大,答对了!物品会叫起来并发出闪光。下一回合小孩把同形状的物品放在一起,又答对了,小朋友很开心。但后来越来越难,当小孩试着依据大小、形状、颜色等重新排列组合,物品却都没有反应时,小朋友就开始觉得不耐烦,有的会生气,有的很沮丧,随后并纷纷表示:不想玩要回家了。
此外还有一个实验:有两只实验狗被固定在吊床上,同时施以轻微电击。A狗鼻子前有个开关,只要轻碰一下变能停止电击。B狗也有一个开关,但其实没有作用(仅为对照组)。事后两只狗被移到一个特制狗笼中并继续施以电击,但这笼子暗藏一道活门可以自由进出。A狗被电击后会试着找出口逃离,但B狗却呈现自暴自弃的状态,默默趴在原地承受电击,甚至活门就在身旁也不愿意去尝试。B狗这种放弃的状态,心理学有个名词叫做习得性无助感(Learned Helplessness)。
造成情绪低潮的根本成因,往往不是痛苦与挫折本身,而在于我们是否握有一丝丝的“控制权”。就像狗A一样,虽然遭逢挫折,但只要我们发现自己仍掌握些许控制权(能用鼻子关掉电击),我们就不会放弃,会继续与环境抗衡。但若掌控权彻底消失,则会像可怜的狗B一样,陷入自暴自弃、彻底放弃的状态,也就是所谓的“低潮”。
有了以上的推理,我们知道要走出情绪低潮,得从“重新掌握控制权”开始!
怎么重回掌控?
这要从ABS(防锁死煞车系统)的原理谈起。当汽车行驶在湿滑的路面,轮胎失去抓地力车子便会打滑,基本上方向盘是完全没用的,车子只会朝它想去的地方滑行。通常驾驶员会下意识地勐踩煞车,但那样更糟糕,轮胎一旦停止转动,车子更会依据惯性滑行,方向盘就更没用了。所以ABS的功用就是防止轮胎被煞车完全锁死,用电脑控制快速地点放煞车,让车子保有一定的抓地力不至于彻底失控。
所以在低潮期,需要我们开启“情绪ABS系统”试着做一些容易达成,并且确定可以带来成就感的事情,目的是告诉自己的意识:你看,你还是可以掌控事情的。我们还可以做一个代办清单叫做「小赢事项」(Small Win),平时把一些可以带来成就感的小事放在里面,以备不时之需,像是:
- 把电视音响后面的电线整理好
- 完成一个玩具模型
- 相片归档与备份
- 写一篇书摘或读后感
- 结算年度投资组合
- 烤一个起司蛋糕
- 把一本实体书扫成电子档
...
这些事情的优先顺序不算高,所以平时并不用急于完成,而是放入“小赢清单”中。当遇到工作的低潮的时候,打开这份清单,看看有什么事是自己可以做的。通常做着做着,随着成就感慢慢累积,心情就会变得踏实起来,运气好的话不出几个小时,脑中便会出现工作的灵感与兴致,有时候甚至迫不及待回到工作岗位,这时你就成功换到高速档了!
其实专案管理也常运用一样的概念。案子一开始,大家往往摩拳擦掌,对成果充满着崇高的企盼。但随着专案的进行,越来越多的挫折与挑战来袭,我们又变得日益消沈,失去原有的冲劲。这时候就该设计一些“小赢”里程碑,成果不需要太伟大,但必须确保能被达成,目的是让团队重新拾回“掌控感”,就像重新赋予轮胎踏实的抓地力一样。
希腊神话里有个人叫薛西佛司,他犯了大错,遭致诸神极致的惩罚,不是死亡,而是不断把同一颗石头推上山顶,待滚下来后,重新再来一次。世界上最痛苦的工作不是钱少的工作,而是没有意义、没有成就感、却得不断重复的工作。每个人心中其实都有个“成就感户口”,我们要时时关注帐户余额,并且不断地储蓄,自然就不担心情绪低潮来袭了。